1、对设备维修实行保修期,在保修期内,如出现由技术问题我们包修;对由于其它原因造成的问题, 我们积极协助用户解决问题,以设备正常运转,把事故损失降低到 低限度。 2、重大设备的维修、安装、调试,现场技术服务由副总工程师为 的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。工程派驻工地代表。 3、建立设备维修档案,定期实行设备跟踪,发现问题及时解决。
4、积极配合用户搞好设备的现场运行和维护管理工作,可随时向用户技术资料。 5、坚持服务 、的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我们在接到用户通知的1小时内给予答复,在24小时内达到现场,紧急情况下以 快的交通工具在12小时内赶到。 6、设备达到现场,双方进行交接。在产品安装阶段,我们派技术专家实施现场技术指导;在设备调试运行阶段,我们亦派技术人员赴现场配合工作,实施对设备现场技术指导;在设备调试运行阶段,我们亦派技术人员赴现场配合工作,实施对设备现场试验、调试,设备运转。 修理方式:原地大修,免除了运输费用和拆卸可能对设备的损伤,采用传统人工铲刮工艺,处理机床导轨恢复设备的几何精度,使之达到 佳效果。 技术要求:客户可按 标准验收。